東京観光専門学校トップ 学科紹介 エアラインサービス学科

エアラインサービス学科 Hotel Dept.

エアラインサービス学科 Hotel Dept.

設置専攻

グランドスタッフコース
キャビンアテンダントコース
グランドハンドリングコース
エアラインイングリッシュコース

心の温まるひとときを作る仕事

グランドスタッフ(チェックインカウンター、出発ゲート、到着フロア、乗り継ぎカウンター、ラウンジ)

キャビンアテンダント(客室乗務員)

グランドハンドリング(マーシャラー、トーイング、エアカーゴスタッフ)など

世界中で活躍する航空業界では、知識や経験だけではなく“ホスピタリティ”に長けた人財が必要とされています。経験豊富な講師陣が必須となる高い英語力はもちろん、個別指導で一人ひとりの潜在的な能力を引き出し、業界がほしいと思える人財を育成します。

世界中で活躍する航空業界では、知識や経験だけではなく“ホスピタリティ”に長けた人財が必要とされています。経験豊富な講師陣が必須となる高い英語力はもちろん、個別指導で一人ひとりの潜在的な能力を引き出し、業界がほしいと思える人財を育成します。

世界中で活躍する航空業界では、知識や経験だけではなく“ホスピタリティ”に長けた人財が必要とされています。経験豊富な講師陣が必須となる高い英語力はもちろん、個別指導で一人ひとりの潜在的な能力を引き出し、業界がほしいと思える人財を育成します。

憧れの航空業界へ 2.5年間の学びのステップ

実際の現場を再現した教室で、英語力やコミュニケーション力の向上を目的とした授業を行います。
丁寧な指導によって航空業界で必要とされる知識や経験、ホスピタリティマインドを身につけます。

憧れの航空業界へ
2.5年間の学びのステップ

実際の現場を再現した教室で、英語力やコミュニケーション力の向上を目的とした授業を行います。丁寧な指導によって航空業界で必要とされる知識や経験、ホスピタリティマインドを身につけます。

入学前のAOプレスクール!

エアライン業界に必要な基礎的な英語や
立居振舞いを身につける!

AOプレスクール講座の予約はこちら

入学前のAOプレスクール!

エアライン業界に必要な基礎的な英語や
立居振舞いを身につける!

AOプレスクール講座の予約はこちら
航空サービス実習
コミュニケーションスキル
TOEIC(英語)
1年次Point

その他授業: ビューティースタディ、AXESS実習

実習授業で業務を学びながら、必須の接客マナーをマスターし、英語力の向上を目指そう!

航空サービス実習
コミュニケーションスキル
TOEIC(英語)
実習授業で業務を学びながら、必須の接客マナーをマスターし、英語力の向上を目指そう!
GS・CA・GH知識
マナー・プロトコール
就職対策
2年次Point

その他授業: 英語面接対策、エアポートカーゴ概論

入社後を見据えてより高度なスキルを学び、面接・筆記試験対策を行い就職活動に備えよう!

GS・CA・GH知識
マナー・プロトコール
就職対策
入社後を見据えてより高度なスキルを学び、面接筆記試験対策を行い就職活動に備えよう!

インターンシップで学ぶ現場で通用するスキル

在学中に空港で働くインターンシップでは、学んだ知識や技術をどう活かしていくのかを、
現場での実践を通じて身につけていきます。こうした経験が大きな自信へとつながり、就職活動においても強みとなります。

スターフライヤー 伊藤 輝久さん

インターンシップに参加し、座学では学べない知識やスキルを現場で身につけることができました。お客様から感謝のお言葉をいただいた瞬間がとてもうれしかったですし、貴重な経験になりました。

スターフライヤー 伊藤 輝久さん
ANA スカイビルサービス 相川 莉佳子さんさん

1ヶ月という短い期間でしたが、間近で社員の方々がどうすればお客様がより快適に過ごせるかを、日々考えて行動しているのを拝見し、なりたい社会人像が明確になりました。この気持ちを忘れずに頑張っていきます。

ANA スカイビルサービス 相川 莉佳子さん
JALグランドサービス 林 勝則さん

機内のクリーニング業務を担当。正確さと速さが求められるので大変でしたが、時間通りに終わったときはとても清々しい気分でした。この体験でチームワークの大切さ、そして個々の業務で飛行機が飛ぶことを実感しました!

JALグランドサービス 林 勝則さん

インターンシップで学ぶ現場で通用するスキル

在学中に空港で働くインターンシップでは、学んだ知識や技術をどう活かしていくのかを、現場での実践を通じて身につけていきます。こうした経験が大きな自信へとつながり、就職活動においても強みとなります。

スターフライヤー 伊藤 輝久さん

インターンシップに参加し、座学では学べない知識やスキルを現場で身につけることができました。お客様から感謝のお言葉をいただいた瞬間がとてもうれしかったですし、貴重な経験になりました。

ANA スカイビルサービス 相川 莉佳子

1ヶ月という短い期間でしたが、間近で社員の方々がどうすればお客様がより快適に過ごせるかを、日々考えて行動しているのを拝見し、なりたい社会人像が明確になりました。この気持ちを忘れずに頑張っていきます。

JAL グランドサービス 林 勝則さん

機内のクリーニング業務を担当。正確さと速さが求められるので大変でしたが、時間通りに終わったときはとても清々しい気分でした。この体験でチームワークの大切さ、そして個々の業務で飛行機が飛ぶことを実感しました!

就職率100% エアラインサービス学科で夢を叶えよう!

就職に強い理由その1 企業と連携した実習授業で就職率をアップ!

飛行機写真

国内のエアライン企業と連携

エアライン企業の研修施設で実習!
プロが使う設備でリアル体験

インターンシップ 写真01インターンシップ 写真02

空港でインターンシップ

在学中に空港で働くインターンシップ(企業研修)で、教室で学んだ知識や技術をどう使っていくか学びます。
エアライン業界で働く社員の方々から、学生にとって貴重なアドバイスをいただくこともあります。インターンシップで得た知識と経験は就職活動で大きなPRポイントとなります。

各航空会社から特別講師を招聘

橋本文香先生酒井照世先生高野千絵先生

校外実習で業界で必要な現場力を身につける!

国内研修旅行

国内研修旅行

1年次に2泊3日の国内研修旅行で航空会社の訓練センター見学を実施。空港で働く人たちの実際の声は、夢の実現の大きな一歩となります。

空港見学研修

空港見学研修

機体工場など、通常は立ち入ることのできない空港内の施設を見学。現場の雰囲気を肌で感じることで、航空業界で働く姿をよりイメージできます。

就職に強い理由その2 模擬フライトでエアライン業務を実践!

エアライン業務 写真
まるで空港そのもの!リアルな設備で実践力を身につける

模擬フライトは企業の人事の方や先生方、卒業生をお客様として招いて行われる本番さながらのシミュレーション。フライトでのさまざまなシチュエーションを想定した実習授業は、状況に応じた判断力が求められます。空港サービス・機内サービスを通してお客様の対応など、本物の業務を体験しながら仕事のポイントを学びます。

就職に強い理由その3 エアライン学科の使える英語をマスター

英語の上達は欠かせない!

GSもCAも、英語力は重要なキーワード。本学科では、TOEICや英語検定の取得だけではなく、現場で活用できる生きた会話力を身につけるカリキュラムを用意しています。英語が苦手な人も楽しくレベルアップできます!

エアライン業務 写真エアライン業務 写真

就職に強い理由その4 セブ島短期留学で語学力アップ!

英語力のアップには、海外で生の英語にふれることが一番。セブ島で南国の雰囲気を楽しみながら、確かな語学力を身につけることができます。

セブ島短期留学 写真01セブ島短期留学 写真02

就職率100% エアラインサービス学科で夢を叶えよう!

就職に強い理由その1 企業と連携した実習授業で就職率をアップ!

飛行機写真

国内のエアライン企業と連携

エアライン企業の研修施設で実習!プロが使う設備でリアル体験

インターンシップ 写真01インターンシップ 写真02

空港でインターンシップ

在学中に空港で働くインターンシップ(企業研修)で、教室で学んだ知識や技術をどう使っていくか学びます。エアライン業界で働く社員の方々から、学生にとって貴重なアドバイスをいただくこともあります。インターンシップで得た知識と経験は就職活動で大きなPRポイントとなります。

各航空会社から特別講師を招聘

校外実習で業界で必要な現場力を身につける!

国内研修旅行

国内研修旅行

1年次に2泊3日の国内研修旅行で航空会社の訓練センター見学を実施。空港で働く人たちの実際の声は、夢の実現の大きな一歩となります。

空港見学研修

空港見学研修

機体工場など、通常は立ち入ることのできない空港内の施設を見学。現場の雰囲気を肌で感じることで、航空業界で働く姿をよりイメージできます。

就職に強い理由その2 模擬フライトでエアライン業務を実践!

エアライン業務 写真
まるで空港そのもの!リアルな設備で実践力を身につける

模擬フライトは企業の人事の方や先生方、卒業生をお客様として招いて行われる本番さながらのシミュレーション。フライトでのさまざまなシチュエーションを想定した実習授業は、状況に応じた判断力が求められます。空港サービス・機内サービスを通してお客様の対応など、本物の業務を体験しながら仕事のポイントを学びます。

就職に強い理由その3 エアライン学科の使える英語をマスター

英語の上達は欠かせない!

GSもCAも、英語力は重要なキーワード。本学科では、TOEICや英語検定の取得だけではなく、現場で活用できる生きた会話力を身につけるカリキュラムを用意しています。英語が苦手な人も楽しくレベルアップできます!

就職に強い理由その4 セブ島短期留学で語学力アップ!

英語力のアップには、海外で生の英語にふれることが一番。セブ島で南国の雰囲気を楽しみながら、確かな語学力を身につけることができます。

セブ島短期留学で語学力アップ!

AIRTOKANで快適な空の旅を

1便の旅客機が目的地に到着するまでに、さまざまな職種のスタッフが関わっています。
TOKANのエアライン実習室を紹介しながら、エアライン業界にはどのような職種があるのか見ていきましょう。

グランドスタッフ 河合さん

チェックイン

河合さん チェックイン画像

カウンターにてお客様のご要望を伺い手続きをします。

紫矢印

手荷物お預かり

河合さん 手荷物お預かり画像

大きなスーツケースなど手荷物を預かり、重量をチェック。各航空会社により荷物の重量の制限が変わります。

紫矢印

搭乗案内

河合さん 搭乗案内画像

搭乗のご案内をアナウンス。乗り遅れのお客様がいないよう、他のスタッフと無線で連絡を取り合います。

紫矢印

手荷物返却

河合さん 手荷物返却画像

到着した手荷物の対応を行い、乗継や地上交通のご案内もします。

グランドスタッフ 相川さん

お客様をお迎え

相川さん お客様をお迎え画像

お客様の搭乗券を拝見し、座席までご案内。離陸前にシートベルト着用などのご案内をアナウンスします。
 

青矢印

非常時のご案内

相川さん 非常時のご案内画像

CAはサービスだけではなく、お客様の安全確保のための「保安要員」の役割を担っています。

青矢印

機内サービス

相川さん 機内サービス画像

機内でお飲物やお食事のサービスを行います。また、お客様一人ひとりのご要望にお応えします。

青矢印

お客様をお見送り

相川さん お客様をお見送り画像

お客様を出口でお見送りし、感謝の気持ちをお伝えします。

安全なフライトを支える ハンドリングの仕事
マーシャラー

1.マーシャラー

着陸した航空機を駐機場まで誘導。安全第一で的確な指示を出すことが大切です。

手荷物、貨物の降載

2.手荷物、貨物の降載

手荷物、貨物を飛行機から降ろしたら、荷物を預けたお客様のお手元へ運びます。

手荷物、貨物の搭載

3.手荷物、貨物の搭載

搭載機(ローダー)で手荷物、貨物を持ち上げ、貨物室へ積み込みます。

プッシュバック

4.プッシュバック

特殊車両を航空機につなぎ、出発位置まで押し出し、お見送りします。

AIRTOKANで快適な空の旅を

1便の旅客機が目的地に到着するまでに、さまざまな職種のスタッフが関わっています。TOKANのエアライン実習室を紹介しながら、エアライン業界にはどのような職種があるのか見ていきましょう。

チェックイン

河合さん チェックイン画像

カウンターにてお客様のご要望を伺い手続きをします。

紫矢印

手荷物お預かり

河合さん 手荷物お預かり画像

大きなスーツケースなど手荷物を預かり、重量をチェック。各航空会社により荷物の重量の制限が変わります。

紫矢印

搭乗案内

河合さん 搭乗案内画像

搭乗のご案内をアナウンス。乗り遅れのお客様がいないよう、他のスタッフと無線で連絡を取り合います。

紫矢印

手荷物返却

河合さん 手荷物返却画像

到着した手荷物の対応を行い、乗継や地上交通のご案内もします。

お客様をお迎え

相川さん お客様をお迎え画像

お客様の搭乗券を拝見し、座席までご案内。離陸前にシートベルト着用などのご案内をアナウンスします。
 

青矢印

非常時のご案内

相川さん 非常時のご案内画像

CAはサービスだけではなく、お客様の安全確保のための「保安要員」の役割を担っています。

青矢印

機内サービス

相川さん 機内サービス画像

機内でお飲物やお食事のサービスを行います。また、お客様一人ひとりのご要望にお応えします。

青矢印

お客様をお見送り

相川さん お客様をお見送り画像

お客様を出口でお見送りし、感謝の気持ちをお伝えします。

安全なフライトを支える ハンドリングの仕事

マーシャラー

1.マーシャラー

着陸した航空機を駐機場まで誘導。安全第一で的確な指示を出すことが大切です。

手荷物、貨物の降載

2.手荷物、貨物の降載

手荷物、貨物を飛行機から降ろしたら、荷物を預けたお客様のお手元へ運びます。

手荷物、貨物の降載

2.手荷物、貨物の降載

搭載機(ローダー)で手荷物、貨物を持ち上げ、貨物室へ積み込みます。

マーシャラー

1.マーシャラー

特殊車両を航空機につなぎ、出発位置まで押し出し、お見送りします。

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エアラインサービス学科ムービー

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INTERVIEW プロになった先輩

未来の自分にワクワクしながら
充実した日々を過ごしています

INTERVIEW プロになった先輩

未来の自分にワクワクしながら
充実した日々を過ごしています

日本航空客室乗務員
秋山 未来さん
2011年卒業 埼玉県立伊奈学園総合高校出身

子どもの頃からの憧れだった航空業界で働くことが叶いました。夢が叶ったときは、これまでの頑張りが実ったという達成感を感じましたが、今は新たな目標や夢ができ、ますます成長意欲が湧いています。今の充実した日々を過ごせているのは、TOKANで頑張ったからこそ。先生や同級生とは密に連絡を取っていて、私にとってなくてはならない存在です!

TOKAN'S OBOG プロになった先輩たち~最前線で活躍している先輩たち~
TOKAN'S OBOG プロになった先輩たち~最前線で活躍している先輩たち~
9/22(土)23(日)29(土)30(日) 10/6(土)10/7(日)
10/13(土)10/14(日)10/20(土)10/21(日)10/27(土)10/28(日)
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