東京観光専門学校トップ 学科紹介 エアラインサービス学科

エアラインサービス学科 AIR LINESERVICE DEPT

エアラインサービス学科 AIR LINESERVICE DEPT

設置専攻

グランドスタッフ専攻

グランドスタッフコース

キャビンアテンダント専攻

キャビンアテンダントコース

トラベルプランナー専攻

航空ハンドリングコース

エアライン専科

エアライン専科

目指す職種

グランドスタッフ(チェックインカウンター、出発ゲート、到着フロア、乗り継ぎカウンター、ラウンジ)

キャビンアテンダント(客室乗務員)

グランドハンドリング(マーシャラ―、トーイング、エアカーゴスタッフ)など

世界中で活躍する航空業界では、知識や経験だけではなく“ホスピタリティ”に長けた人財が必要とされています。経験豊富な講師陣が必須となる高い英語力はもちろん、個別指導で一人ひとりの潜在的な能力を引き出し、業界がほしいと思える人財を育成します。

憧れの航空業界へ 2年間の学びのステップ

憧れの航空業界へ 2年間の学びのステップ

実際の現場を再現した教室で、英語力やコミュニケーション力の向上を目的とした授業を行います。丁寧な指導によって航空業界で必要とされる知識や経験、ホスピタリティマインドを身につけます。

1年次ポイント 実習授業で業務を学びながら、必須の接客マナーをマスターし、英語力の向上に取り組みます。
航空サービス実習
コミュニケーションスキル
TOEIC英語
航空サービス実習
コミュニケーションスキル
TOEIC英語

その他授業 ビューティースタディ、AXESS実習

2年次ポイント 入社後を見据えてより高度なスキルを学び、面接・筆記試験対策を行い就職活動に備えます。
GS知識・CA知識
マナー・プロトコール
就職対策
就職対策

その他授業 英語面接対策、エアポートカーゴ概論

校外実習で業界で必要な現場力を身にける!

国内研修旅行

国内研修旅行

空港見学研修

空港見学研修

エアラインサービス学科卒業後の進路

エアライン業界 ホテル業界 旅行業界

校外実習で業界で必要な現場付力を身にける!

国内研修旅行

国内研修旅行

空港見学研修

空港見学研修

エアラインサービス学科卒業後の進路

エアライン業界 ホテル業界 旅行業界

インターンシップで学ぶ現場で通用する実践スキル

在学中に空港で働くインターンシップでは、学んだ知識や技術をどう活かしていくのかを、現場での実践を通じて身につけていきます。こうした経験が大きな自信へとつながり、就職活動においても強みとなります。

金井 千帆美さん

ANAスカイビルサービス

金井 千帆美さん

ラウンジで提供している飲み物やおつまみなどの補充、グラスの洗浄、お客様への対応などの業務を担当させていただきました。TOKANの授業で学んだマナーや立ち居振る舞い、専門用語などは実践でも役立ちました。

今野 優香さん

ANAスカイビルサービス

今野 優香さん

毎朝4時に起きてラウンジスタッフとして働くことはとても大変でしたが、勉強の毎日であっという間でした。1ヶ月間という他よりも長い期間インターンシップとして学ぶことができて、就活にも自信がもてると思います。

高橋 愛理さん

ANAスカイビルサービス

高橋 愛理さん

車いすのお客様が来られた際、自分からお飲み物を伺ってお席までお持ちしたところ、「親切にありがとう」というお言葉をいただいたことが印象に残っています。大変喜んでいただけて、私も嬉しく感じました。

就職率100% エアラインサービス学科で夢を叶えよう!

就職率100% エアラインサービス学科で夢を叶えよう!

就職に強い理由
その1

企業と連携した実習授業で就職力をアップ!

国内のエアライン企業と連携

国内のエアライン企業と連携

エアライン企業の研修施設で実習!プロが使う設備でリアル体験

海外で客室乗務員トレーニング

海外で客室乗務員
トレーニング

客室サービストレーニング&語学研修をクアラルンプールで1カ月間実施!

各航空会社から特別講師を招聘

橋本 文香先生
日本航空(JAL)出身
橋本 文香先生
酒井 照世先生
チャイナエアライン出身
酒井 照世先生
高野 千絵先生
日本航空(JAL)出身
高野 千絵先生
空港でインターンシップ

空港で
インターンシップ

在学中に空港で働くインターンシップ(企業研修)で、教室で学んだ知識や技術をどう使っていくか学びます。

就職に強い理由
その2

模擬フライトでエアライン業務を実践 !

模擬フライトでエアライン業務を実践!

まるで空港そのもの!
リアルな設備で実践力を身に付ける

模擬フライトは企業の人事の方や先生方、卒業生をお客様として招いて行われる本番さながらのシミュレーション。フライトでのさまざまなシチュエーションを想定した実習授業は、状況に応じた判断力が求められます。空港サービス・機内サービスを通してお客様の対応など、本物の業務を体験しながら仕事のポイントを学びます。

まるで空港そのもの!
リアルな設備で実践力を身に付ける

まるで空港そのもの!リアルな設備で実践力を身につける

模擬フライトは企業の人事の方や先生方、卒業生をお客様として招いて行われる本番さながらのシミュレーション。フライトでのさまざまなシチュエーションを想定した実習授業は、状況に応じた判断力が求められます。機内サービスやお客様の対応など、本物の乗務を体験しながら仕事のポイントを学びます。

就職に強い理由
その3

エアライン業界の使える英語をマスター

英語の上達は
欠かせない!

GSもCAも、英語力は重要なキーワード。本学科では、TOEICや英語検定の取得だけではなく、現場で活用できる生きた会話力を身に付けるカリキュラムを用意しています。英語が苦手な人も楽しくレベルアップできます!

就職に強い理由
その4

セブ島短期留学で語学力アップ!

英語力のアップには、海外で生の英語にふれることが一番。セブ島で南国の雰囲気を楽しみながら、確かな語学力を身に付けることができます。

AIR TOKANで快適な空の旅を
AIR TOKANで快適な空の旅を

出発から到着まで
エアライン業界の
シゴトを紹介

シェブロン

1便の旅客機が目的地に到着するまでに、さまざまな職種のスタッフが関わっています。TOKANのエアライン実習室を紹介しながら、エアライン業界にはどのような職種があるのか見ていきましょう。

グランドスタッフ[GS]の細田さんがTOKAN国際空港[空港カウンター実習室]をご案内!

チェックイン

チェックインチェックイン

カウンターにてお客様のご要望を伺い手続きをします。 どんな時も笑顔が大事。出発便の時間を間違えないように注意してお客様に対応します。

矢印

手荷物お預かり

手荷物お預かり手荷物お預かり

大きなスーツケースなど手荷物を預かり重量をチェック。各航空会社により荷物の重量の制限が変わります。

搭乗案内

搭乗案内搭乗案内

搭乗のご案内をアナウンス。乗り遅れのお客様がいないよう、他のスタッフと無線で連絡を取り合います。

矢印

手荷物返却

手荷物返却手荷物返却

到着した手荷物の対応を行い、乗継や地上交通のご案内もします。万が一荷物の破損があったお客様にも、常に笑顔で対応することが大切です。

キャビンアテンダント[CA]の松原さんが機内[機内実習室]をご案内!

お客様をお迎え

お客様をお迎えお客様をお迎え

お客様の搭乗券を拝見し座席までご案内。離陸前にシートベルト着用などのご案内をアナウンス。

矢印

非常時のご案内

非常時のご案内非常時のご案内

CAはサービスだけではなく、お客様の安全確保のための「保安要員」の役割を担っています。

矢印

機内サービス

機内サービス機内サービス

機内でお飲物やお食事のサービスを行います。また、お客様一人ひとりのご要望にお応えします。

矢印

お客様をお見送り

お客様をお見送りお客様をお見送り

お客様を出口でお見送りし、感謝の気持ちをお伝えします。お辞儀はおへそに力を入れ、首と背中を一直線に保ち、腰から上体を曲げるのがポイント。

安全なフライトを支えるハンドリングの仕事

手荷物、貨物の搭載

手荷物、貨物の搭載

搭載機(ローダー)で手荷物、貨物を持ち上げ、貨物室へ積み込みます。

プッシュバック

プッシュバック

特殊車両を航空機につなぎ、出発位置まで押し出して見送りします。

マーシャラー

マーシャラー

着陸した航空機を駐機場まで誘導。安全第一で的確な指示を出すことが大切です。

手荷物、貨物の降載

手荷物、貨物の降載

手荷物、貨物を飛行機から降ろしたら、貨物エリアで仕立て、搬送、ばらす作業をします。

TOKAN'S OBOG プロになった先輩たち~最前線で活躍している先輩たち~
TOKAN'S OBOG プロになった先輩たち~最前線で活躍している先輩たち~
7/30(土)31(日)
8/6(土)7(日)8(月)13(土)14(日)20(土)21(日)27(土)28(日)
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