エアラインサービス学科｜エアライン（航空）業界即戦力を養成する専門学校

東京観光専門学校 HOME＞
学科紹介＞
エアラインサービス学科

［就職率100％!!それを裏付ける徹底した個別指導］憧れのエアライン業界へ羽ばたき世界を舞台に活躍する

大空を舞台に活躍するキャビンアテンダントと空港の顔となるグランドスタッフ。憧れの業界への就職率100％を誇る本校では、リアルな環境と徹底した英語授業で、業界就職のために必要な専門性を養います。一流講師陣による個別指導が夢の実現へと導きます。

: 約30年間JALのCAとして活躍した豊富な経験を持つ先生。業界で活躍するための心身をつくるため、授業はもちろん、それ以外でも親身になって指導してくれます。

: 海外の航空会社において長年活躍。TOEICの他、業界に特化したヘアメイクや所作の実習も担当しています。

: JALで長年活躍した経験をもとに、現場で求められる協調性や質の高いサービスを、実習を通じて指導します。

: 20年以上JALのCAを経験。業界研究を主とし、航空会社で求められる知識と技術を丁寧に指導してくれます。

: 日本エアシステムのGSとしてのキャリアを活かし、知識のみならず、プロとしての接客サービスまで幅広く伝授します。


: ビジネスインストラクターとしても活躍している国際的なキャリアのある先生。現場で活きる英語を指導します。


: 英語力の向上だけでなく、グローバルな企業で活躍するための表現方法など、実践的な英語授業を展開します。


: TOEICや英会話などを中心に担当。コミュニケーションスキルだけでなく、西洋の文化や考え方も教授します。

エアライン業界への就職に欠かすことのできない英語力。本学科の英語授業では、各学生のレベルに合った丁寧な授業を展開します。外国人講師をはじめ、先生はみな英語のスペシャリスト。ネイティブな英語を身につけることができます。

●TOEIC
●英文法
●エアラインイングリッシュ
●イングリッシュコミュニケーション
●英検＆TOEIC対策
●英語面接対策


: 英語力のスキルアップを実現するために、レベルごとに細分化した授業を展開しています。英語初心者から上級者まで、先生が親身になって教えてくれるため、安心して学ぶことができます。


: 2012年度より、新たに英語面接（インタビュー）をカリキュラムに組み込みました。就職とその後の現場において、英語を使ったスムーズな受け答えができるよう、コミュニケーション能力を養います。

: AO制度で入学した本学科のひとりの学生が、1年修了時点で就職試験を受けました。その結果、北海道国際航空（AIR DO）の内定を獲得。彼女は、当初から明確な目的意識があり、AO内定者限定の入学前授業（プレスクール）を受講し、英語をはじめとした個別授業で積極的に学習しました。AO入学制度ならではのこの授業では、入学前から業界に必要な知識を養うことができるため、業界就職に向けてより効率良く学ぶことができます。

お客様を快適な空の旅へと導くためには、ビジネスマナーや国際儀礼も求められます。マナー・プロトコール学習では、就職に必要な情報に加え、職場でスムーズな業務を行うための知識と技術を徹底的に身につけます。

●マナー・プロトコール
●ビジネスマナー
●コミュニケーションスキル
●教養知識


TOKANには、長年プロとして活躍された先生方が大勢います。そのため、じっくりと時間をかけて、熱心に個別指導をしていただきました。	カリキュラムには、いくつもの英語授業があります。さまざまな角度から学べたことで、弱いところを補い、必要とされる英語力が身につきました。	就職専門の先生が書類の書き方から面接練習まで、徹底的に指導してくれます。一度しかない試験にかける思いに、全力で応えてくれました。


: ビジネスクラスのシートを再現した空間で、航空サービスなどの実習を行います。実際の業務をシミュレートしながら、機内アナウンスや機内食サービスなど、現場さながらの業務内容を学びます。


: チェックインカウンターでの搭乗手続きや手荷物受け渡しなど、地上業務におけるあらゆる接客サービスを実習できる施設です。カウンターでの立ち居振る舞いを身につけます。


: 搭乗手続きの際に必要な手荷物引換証です。到着地で、受託手荷物を引き取る際の確認に使われる大切なものなので、作業には正確さが求められ、責任を持って扱えるように実習します。


: 航空会社の顔として、立ち居振る舞いや笑顔の美しさが求められるキャビンアテンダントとグランドスタッフ。プロ仕様のメイクルームで本格的なメイク術を習得します。


: 航空会社のホストコンピューターと繋がっている予約・発券システムです。実際のチケットの予約手続きを学習できます。


: 国内外を問わず、乗客が心地良く空の旅を楽しめるように、航空機内において質の高いサービスの提供と航行中の乗客の安全・健康管理を行います。女性なら誰もが憧れる職種として人気があり、航空会社の花形です。


: 空港の顔として、チェックインカウンターでの搭乗手続きや手荷物預かりなど、さまざまな地上業務を担当します。お客様の搭乗をスムーズに導けるよう、迅速な対応能力やコミュニケーション能力が求められます。


: スティックでパイロットに信号を送り、スポットと呼ばれるゲートへ航空機を誘導するスタッフです。空港の国際化・24時間化に伴い、ますます需要が高まっている職種です。飛行機の最も近くで働けるという魅力があります。


: 荷物の運搬や仕分け、オペレーション業務などを担当するのがエアカーゴスタッフです。航空貨物やお客様の預かり手荷物の入出庫作業・保管など、縁の下で重要な役割を担います。貨物の点検や貿易実務なども含まれます。


: 各空港内において、お客様のご案内から空港の施設管理、広報に至るまで幅広い業務を担当します。空港の国際化・24時間化に伴って、高品質なサービスの提供が求められています。

本学科の授業は、現場同様の実習室でサービスに関する能力を身につけるだけでは終わりません。実際に空港へ行き、現場で必要なスキルとエアライン業界で働くイメージを養う研修やインターンシップが充実しています。現役で活躍している方々に直接触れることで貴重な経験を得ることがきます。

: スターフライヤー（SFJ）北九州研修では、1年次の11月に新入生ステイマナー研修として空港を見学します。機内や整備場など、普段決して入ることができないところを見学し、現場で必要とされるサービスとマナーを学びます。

: 空港内のあらゆる施設を見学することで、空港で働くイメージを養います。普段立ち入ることのできない現場を体験したり、目の前の航空機の迫力を肌で感じたりすることで、航空業界への気持ちがより高まります。

グローバルに活躍するためには、海外の航空事情に見聞を広げることが大切です。そのため、本校では希望者を対象とした海外研修を行っています。英語はもちろん、チケッティングや手話などを、提携校のキャビンクルーコースの学生と一緒に学ぶ他、世界に誇るイギリスの航空会社の施設で実習も体験できます。

: 1984年に創業したイギリスの航空会社。ロンドンと世界各国を結ぶ就航路線を展開しています。機内における免税販売をはじめ、快適なフライトを演出するユニークなサービスを手掛けています。

: イギリスのフラッグ・キャリア（国を代表する航空会社）。いち早く日本への乗り入れを行い、世界で初めてビジネスクラスにフルフラットシートを導入するなど、最先端のサービスを手掛けています。

: 現地では、キャビンクルーコースの授業を体験し、ネイティブの英語を学ぶことができます。


国際的な舞台で活躍するための英語力を測る検定です。ライティングとリスニングにおいて、高得点を狙うために効率的な対策授業を行います。	目指す職種に特化した英語力を徹底的に養う授業です。現場で使う表現やシチュエーションを想定し、即座に対応できる能力を身につけます。	英文法の基礎から長文読解までを総合的に学習することで、英語力の底上げを図ります。就職活動や現場で活かせる実用性を身につけます。

外国人講師によるネイティブな英語を学ぶ少人数制による授業です。英語でのコミュニケーションが必須となるため、伝わる英語を習得します。	実用英語技能検定とTOEIC対策のための総合授業です。英文の読解力やヒアリング能力の向上などを通じて、英語力アップを図ります。	入社試験でのイングリッシュインタビューに対応できる能力を養う授業です。英語を使ったコミュニケーション能力の向上を図ります。

: 豊富な英語授業はレベル別なので、自分のペースで学べます。英語には毎日触れるようにしていて、目標としていたTOEIC800点越えをクリアできました。

TOKANでとれる！資格・検定
【対策授業や特別講習が充実！】抜群の就職実績が強み!!45年で3万人以上の卒業生を業界に輩出!!


大勢のお客様のために仲間と協力することで得られる喜びがあります: TOKANで学んだ実践的授業のおかげで、現場における業務の流れをすぐに理解することができました。現在、責任者という立場を任され、良い仲間に恵まれながら充実した日々を送っています。責任を感じるからこそ、達成できたときの喜びもひとしお。これからも大勢の人に出会い、仲間と助け合いながら働いていきたいと思っています。


憧れを現実にするサポート体制がTOKANにはあります: TOKANで磨き上げたグランドスタッフとしてのマナーと立ち居振る舞いは、現在の仕事でも通じる私の長所です。分からないことを納得いくまで追求して知識や技術を習得できたのは、いつでも相談に乗ってくださった先生方のおかげです。夢に向かって努力する気持ちがあれば、全力でサポートしてくれます。